Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, korzystający z usług prawnych świadczonych online przez Kancelarię, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Jak skorzystać z prawa odstąpienia

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien poinformować Kancelarię o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia drogą mailową na adres Wawryca.kancelaria@outlook.com lub w drodze sms/telefonicznej pod numerem telefonu +48 663-256-928.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy, Kancelaria zwróci konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kancelaria została poinformowana o decyzji konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności kancelaria dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

• świadczenie usług, jeżeli Kancelaria wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Kancelarię utraci prawo odstąpienia od umowy;
• o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Podstawa prawna

Przepisy dotyczące prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość znajdują się w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).